La Dinea è una società specializzata nel campo dei servizi aziendali e amministrativi a privati, professionisti e imprese.
La Dinea, dal 1987, offre una vasta gamma di servizi societari, fiscali, contrattualistici, immobiliari, contabili e amministrativi in genere, gestendo anche pratiche per privati e imprese presso l'Amministrazione Finanziaria, le Camere di Commercio, gli Enti Pubblici, Previdenziali e Assistenziali.
L'attività della Dinea è svolta in collaborazione con professionisti qualificati provenienti da importanti esperienze nel campo accademico, aziendale e professionale così da poter offrire servizi in grado di incontrare le reali esigenze dei clienti, di approfondire i contatti e di garantire una differenziazione e personalizzazione delle risposte e delle soluzioni proposte.
La Dinea è socio di Confindustria Ancona, Punto CAF Nazionale Dottori Commercialisti e CGN e Test Center EBCL. Inoltre, è azienda certificata ISO 9001.
POLITICA PER LA QUALITA’ DI DINEA
L’organizzazione si propone di assicurare competenza, continuità, diligenza, qualità e livello adeguato delle proprie prestazioni nel rispetto dell’etica professionale e nell’ottica di garantire nel tempo il miglioramento della Soddisfazione del Cliente.
Presupposto di tale obiettivo è il coinvolgimento e la partecipazione di tutti.
E’ volontà dell’organizzazione perseguire i seguenti obiettivi :
- Consolidare e Implementare gli standard qualitativi delle prestazioni professionali offerte attraverso la certificazione del proprio Sistema di Gestione per la Qualità ai sensi della norma UNI EN ISO 9001:2015.
- Monitorare costantemente l’efficacia dei processi e del Sistema di Gestione per la Qualità per assicurarne il continuo miglioramento.
- Fornire ai collaboratori l’insegnamento necessario a consentire loro di svolgere con consapevolezza i compiti affidatigli e di migliorarne le prestazioni. A tale scopo viene garantito un supporto continuo formativo ed informativo e l'individuazione di un preciso e coerente Piano di Formazione e Aggiornamento volto all'effettiva crescita.
- Accrescere il patrimonio tecnologico dell’organizzazione
- Prestare sempre maggiore attenzione alle esigenze del Cliente assicurando assistenza continua, diligenza, disponibilità all’ascolto e tempestività nella risoluzione di ogni problematica.
- Assicurare equità nella determinazione dei compensi come garanzia della qualità della prestazione e del decoro professionale.
- Assicurarsi, qualora nell’esercizio della professione ci si avvalga della collaborazione di altri colleghi e/o professionisti, della capacità di questi ultimi di garantire qualità, affidabilità, competenza, responsabilità.
In sintesi il MIGLIORAMENTO delle attività comporta:
- Professionalità delle prestazioni
- Trasparenza dei comportamenti
- Diligenza nello svolgimento degli incarichi professionali
- Correttezza professionale
- Riservatezza
- Disponibilità totale nei confronti del Cliente
- Senso di Responsabilità
- Spirito Costruttivo nella risoluzione dei problemi.
La Direzione Generale